Capri Amsterdam contact – zo werkt het

Wil je contact opnemen met Capri Amsterdam? Wij zijn uitsluitend bereikbaar via de live chat rechtsonder op onze website.

👉 Let op: onze e mail is momenteel buiten gebruik. Daarom helpen wij je alleen via de chat. Op die manier krijg je altijd snel en direct antwoord van ons team.

Waarom wij kiezen voor live chat

Veel webshops werken nog via e mail of telefoon, maar wij merken dat klanten liever direct geholpen worden. Daarom gebruiken wij alleen de live chat:

✔ Direct contact met een medewerker
✔ Geen wachttijd van dagen zoals bij e mail
✔ Veilig en betrouwbaar communiceren via onze website
✔ Persoonlijk advies over maten, sneakers en bestellingen

Zo weet je zeker dat je altijd snel duidelijkheid hebt.

Openingstijden klantenservice

Onze live chat is bereikbaar van:
🕘 Maandag t/m zaterdag: 09:00 – 22:00

Buiten deze tijden kun je gerust een bericht achterlaten. Wij reageren dan de volgende werkdag zo snel mogelijk.

Welke vragen kun je stellen via de chat

Onze live chat is er voor alles rondom je bestelling en onze sneakers. Denk aan:

• Status en levertijd van je bestelling

• Vragen over maten en pasvorm

• Retouren en ruilen

• Algemene vragen over onze collectie

👉 Vul altijd je naam, e mail en telefoonnummer in bij de chat. Zonder die gegevens kunnen wij je niet terug contacteren en zie je ons antwoord niet.

Veelgestelde vragen

Kan ik Capri Amsterdam e mailen?
Nee, e mail is buiten gebruik. Alle vragen gaan via live chat.

Kan ik bellen?
Nee, wij hebben geen telefoonlijn. Wij helpen uitsluitend via chat.

Waarom gebruiken jullie alleen chat?
Omdat dit de snelste en meest betrouwbare manier is om klanten direct te helpen.

Wat als ik buiten openingstijden een vraag stel?
Dan kun je een bericht achterlaten. We reageren de volgende dag.

Conclusie

Bij Capri Amsterdam houden we het simpel: voor contact gebruik je altijd de live chat rechtsonder op de website. Vul je gegevens in en krijg direct antwoord van ons team. Zo ben je verzekerd van een snelle, persoonlijke en betrouwbare klantenservice.